Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

CégnévClient-Protection Bt.
Székhely4461 Nyírtelek, Honvéd utca 65.
Cégjegyzékszám15-06-095245
Adószám25175545-2-15
KépviselőKis Balázs
Stúdió / teljesítés helye4461 Nyírtelek, 25 Arany János Street.
Emailhello@studiovibe.eu
Telefon+36 30 601 7286
Weboldalwww.studiovibe.eu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

2.1. Az ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatást megrendelő természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet (a továbbiakban: „Megrendelő”) közötti jogviszonyra alkalmazandó.

2.2. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A kifejezetten fogyasztókra vonatkozó rendelkezések kizárólag rájuk alkalmazandók.

2.3. A Megrendelő a foglalás véglegesítésével, illetve az egyedi ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy az ÁSZF-et a szerződéskötést megelőzően megismerte és elfogadta.

2.4. Az egyedi, írásban rögzített ajánlat és jelen ÁSZF eltérése esetén az adott foglalásra az egyedi ajánlat rendelkezései irányadók, kivéve, ha az eltérés jogszabályba ütközik.

3. A szolgáltatások

3.1. A Studio Vibe fő szolgáltatásai: podcaststúdió használata, vodcaststúdió használata, valamint terem- és stúdióbérlés.

3.2. A konkrét szolgáltatás tartalmát, időtartamát, időpontját, díját, valamint az esetleges kiegészítő szolgáltatásokat a Szolgáltató telefonon vagy e-mailben adott egyedi ajánlata határozza meg.

3.3. Ha az ajánlat külön nem tartalmazza, a szolgáltatás nem foglal magában olyan utómunkát, vágást, grafikai munkát, tartalomgyártást, technikusi vagy operatőri közreműködést, amelyről a felek külön nem állapodtak meg.

4. Ajánlat, foglalás és a szerződés létrejötte

4.1. Foglalás telefonon vagy e-mailben kezdeményezhető.

4.2. A Szolgáltató a Megrendelő részére egyedi ajánlatot ad. Az ajánlat tartalmazza legalább a szolgáltatás lényeges tartalmát, az időpontot vagy időtartamot és a fizetendő díjat.

4.3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az ajánlatot telefonon vagy e-mailben egyértelműen elfogadja, és ezt a Szolgáltató visszaigazolja. Ha a Szolgáltató előrefizetést ír elő, az ajánlatban meghatározható, hogy a foglalás kizárólag a díj vagy előleg jóváírásával válik véglegessé.

4.4. A Megrendelő köteles a foglaláshoz szükséges valós adatokat megadni. A hibásan vagy hiányosan megadott adatokból eredő késedelemért vagy meghiúsulásért a Szolgáltató nem felel, amennyiben az neki nem felróható.

4.5. A telefonon egyeztetett lényeges feltételeket a felek jogosultak e-mailben megerősíteni. Fogyasztóval kötött távollévők közötti szerződés esetén a Szolgáltató a jogszabályban előírt szerződéskötés előtti és szerződés-visszaigazoló tájékoztatásokat tartós adathordozón biztosítja.

5. Díjak, fizetés és számlázás

5.1. A Studio Vibe nem alkalmaz kötelező, minden foglalásra egységes díjat; a fizetendő ellenértéket a Szolgáltató telefonos vagy e-mailes egyedi ajánlatban közli.

5.2. A közölt díj az ajánlatban meghatározott szolgáltatás ellenértéke. A díj adótartalmára és a számlázásra a mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.

5.3. Fizetés banki átutalással történik a Szolgáltató által közölt bankszámlára és határidővel.

5.4. A Megrendelő a számla kiállításához szükséges számlázási adatokat köteles pontosan megadni.

5.5. A Studio Vibe a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatásokhoz általános jelleggel kauciót nem kér. Egyedi, különleges igény esetén bármely eltérő biztosíték csak előzetes, kifejezett megállapodással alkalmazható.

6. Lemondás, módosítás és meg nem jelenés

6.1. A Megrendelő a lefoglalt időpontot a szolgáltatás kezdete előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondhatja. A lemondás akkor tekinthető közöltnek, amikor az a Szolgáltatóhoz telefonon vagy e-mailben megérkezik.

6.2. A szolgáltatás kezdő időpontját megelőző 24 órán belüli lemondás esetén, illetve ha a Megrendelő előzetes lemondás nélkül nem jelenik meg, a lefoglalt szolgáltatás teljes díja fizetendő, kivéve, ha kötelező jogszabály ettől eltérően rendelkezik, vagy a felek méltányosságból másként állapodnak meg.

6.3. Időpont-módosítás a szabad kapacitások függvényében lehetséges. A 24 órán belül kért módosítást a Szolgáltató lemondásként kezelheti.

6.4. Ha a szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból nem teljesíthető, a Szolgáltató elsődlegesen új időpontot ajánl fel; ha ez a Megrendelőnek nem megfelelő, a nem teljesített szolgáltatásra megfizetett összeget visszatéríti.

6.5. A jelen pont szerinti üzleti lemondási szabályok nem értelmezhetők a fogyasztót kötelező jogszabály alapján megillető elállási vagy felmondási jog kizárásaként vagy korlátozásaként.

7. Fogyasztói elállási és felmondási jog

7.1. Amennyiben a szerződés fogyasztó és vállalkozás között, távollévők között jön létre, a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve a szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően felmondási jog illeti meg, a jogszabályban meghatározott kivételekkel.

7.2. Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, ehhez a jogszabály szerinti kifejezett nyilatkozat megtétele szükséges. Felmondás esetén a fogyasztó köteles lehet a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.

7.3. A fogyasztó elállási/felmondási nyilatkozatát a Client-Protection Bt., 4461 Nyírtelek, Honvéd utca 65. postai címre vagy a hello@studiovibe.eu e-mail-címre küldheti.

7.4. A jog gyakorlására és annak jogkövetkezményeire minden esetben a szerződéskötéskor hatályos kötelező fogyasztóvédelmi szabályok irányadók. Amennyiben valamely konkrét szolgáltatásra jogszabályi kivétel vonatkozik, a Szolgáltató erről a szerződéskötést megelőzően tájékoztatja a fogyasztót.

8. A stúdió használata

8.1. A Megrendelő és az általa a stúdióba hozott személyek kötelesek a helyiségeket, berendezéseket, technikai eszközöket és bútorokat rendeltetésszerűen, a Szolgáltató utasításainak megfelelően használni.

8.2. A Megrendelő felel azért, hogy a vele érkező személyek megismerjék és betartsák a stúdió használati szabályait.

8.3. A stúdióban tilos minden olyan magatartás, amely személy- vagy vagyonbiztonságot veszélyeztet, jogszabályba ütközik, illetve a helyiségben vagy az eszközökben kárt okozhat.

8.4. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítését megtagadni vagy megszakítani, ha a Megrendelő vagy vendége súlyosan megsérti a biztonsági vagy használati szabályokat. Ez nem érinti a Szolgáltató jogát az igazolt kárának és az addig teljesített szolgáltatás ellenértékének követelésére.

9. Érkezés, késés és időtúllépés

9.1. A lefoglalt időtartam a visszaigazolt kezdési és befejezési idő között áll rendelkezésre. A Megrendelő késése főszabály szerint nem hosszabbítja meg automatikusan a foglalást.

9.2. A foglalási idő meghosszabbítása kizárólag szabad kapacitás esetén és a Szolgáltató jóváhagyásával lehetséges. Az időtúllépésért a Szolgáltató az előzetesen közölt vagy arányosan számított további díjat számíthat fel, amelyről a Megrendelőt a hosszabbítás előtt tájékoztatja.

10. Technikai eszközök és meghibásodás

10.1. Amennyiben az egyedi ajánlat technikai eszközök használatát is tartalmazza, a Megrendelő azokat kizárólag rendeltetésszerűen használhatja.

10.2. Előre nem látható technikai meghibásodás esetén a Szolgáltató köteles észszerűen elvárható módon törekedni a hiba elhárítására, helyettesítő megoldás biztosítására vagy új időpont felajánlására.

10.3. A Szolgáltató felelősségét nem zárja ki olyan kárért, amelyért jogszabály alapján a felelősség kizárása vagy korlátozása semmis lenne.

11. Kártérítési felelősség

11.1. A Megrendelő köteles megtéríteni a saját, illetve az általa a stúdióba hozott személyek felróható magatartásával a stúdió helyiségeiben, berendezéseiben vagy technikai eszközeiben okozott, igazolt kárt a vonatkozó jogszabályok szerint.

11.2. A Szolgáltató a kár összegét dokumentumokkal, javítási vagy pótlási költséggel, illetve más megfelelő módon igazolhatja.

11.3. A Megrendelő személyes tárgyainak őrzéséről maga gondoskodik. A Szolgáltató a jogszabályok keretei között felel az elveszett, eltulajdonított vagy megsérült tárgyakért; a felelősség nem zárható ki olyan esetben, amikor azt kötelező jogszabály tiltja.

12. Tartalom, szerzői és személyiségi jogok

12.1. A Megrendelő felel azért, hogy a stúdióban általa létrehozott, rögzített vagy felhasznált tartalomhoz szükséges szerzői, védjegy-, zenei, képmás-, hangfelvétel- és egyéb engedélyekkel rendelkezzen.

12.2. A Szolgáltató a Megrendelő tartalmát saját referencia-, reklám- vagy közösségimédia-célra csak megfelelő jogalap, illetve szükség esetén külön hozzájárulás alapján használhatja fel.

12.3. A felvételek átadásának módját, formátumát, megőrzési idejét és az esetleges utómunka feltételeit – ha ilyen szolgáltatásra sor kerül – az egyedi ajánlat vagy külön megállapodás tartalmazza.

13. Vis maior

A felek nem felelnek az olyan, ellenőrzési körükön kívül eső, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható és el nem hárítható körülményből eredő késedelemért vagy meghiúsulásért, amely a teljesítést átmenetileg vagy tartósan akadályozza. Ilyen esetben a felek elsősorban új időpont egyeztetésére törekednek.

14. Panaszkezelés és fogyasztói jogérvényesítés

14.1. A Megrendelő panaszát szóban a +36 30 601 7286 telefonszámon, írásban a Client-Protection Bt., 4461 Nyírtelek, Honvéd utca 65. címen vagy a hello@studiovibe.eu e-mail-címen közölheti.

14.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Az írásbeli panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályban előírt határidőn belül írásban, érdemben megválaszolja.

14.3. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. Az illetékességre, elérhetőségekre és a Szolgáltató együttműködési kötelezettségére a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok irányadók. Panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a fogyasztót a jogszabály szerinti hatósági és békéltető testületi lehetőségekről írásban tájékoztatja.

14.4. A fogyasztó fogyasztóvédelmi hatósági ügyben az illetékes kormányhivatalhoz is fordulhat. A mindenkori aktuális hatósági és békéltető testületi elérhetőségeket célszerű a weboldalon külön, frissíthető fogyasztóvédelmi tájékoztatóban is közzétenni.

15. Adatkezelés

15.1. A Szolgáltató a foglalás és a szerződés teljesítése során személyes adatokat kezelhet. Az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

15.2. Jelen ÁSZF nem helyettesíti a weboldalhoz és a szolgáltatáshoz szükséges Adatkezelési Tájékoztatót, valamint – amennyiben alkalmazandó – a sütikezelési tájékoztatót.

16. Az ÁSZF módosítása

16.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás vagy működési folyamat módosulása esetén.

16.2. A már létrejött szerződésre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF alkalmazandó, kivéve, ha jogszabály vagy a felek közös megállapodása eltérően rendelkezik.

17. Irányadó jog és záró rendelkezések

17.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó 2001. évi CVIII. törvény irányadó, amennyiben az adott jogviszonyra alkalmazandó.

17.2. Az ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti automatikusan a többi rendelkezés érvényességét.

17.3. Jelen ÁSZF 2026. szeptember 14. napjától hatályos.