Adatkezelési tájékoztató

A Client-Protection Bt. (Studio Vibe) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen tájékoztató bemutatja a www.studiovibe.eu weboldal, az érdeklődések, ajánlatkérések, foglalások, szerződéses kapcsolatok, számlázás és kapcsolattartás során megvalósuló adatkezeléseket.

1. Adatkezelő

Adatkezelő	Client-Protection Bt.
Székhely	4461 Nyírtelek, Honvéd utca 65.
Cégjegyzékszám	15-06-095245
Adószám	25175545-2-15
Képviselő	Kis Balázs
Studio Vibe / szolgáltatás helye	4461 Nyírtelek, Arany János utca 25.
E-mail	hello@studiovibe.eu
Telefon	+36 30 601 7286
Weboldal	www.studiovibe.eu

2. Alkalmazandó szabályok és alapelvek

2.1. Az adatkezelésre elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), továbbá a vonatkozó magyar jogszabályok, különösen a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) irányadók.

2.2. Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeli, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védi.

2.3. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére vonatkozó kötelezettség hiányában külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelöl meg; adatvédelmi ügyben a hello@studiovibe.eu címen lehet kapcsolatba lépni vele.

3. Érdeklődés, ajánlatkérés és kapcsolattartás

Érintettek: a Studio Vibe iránt telefonon, e-mailben vagy a weboldalon keresztül érdeklődő személyek, illetve céges ügyfelek kapcsolattartói.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév (ha releváns), az érdeklődés vagy ajánlatkérés tartalma, valamint az egyeztetés során önként megadott egyéb adatok.

Cél: kapcsolatfelvétel, kérdések megválaszolása, ajánlat elkészítése, időpont-egyeztetés.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) b) pontja, ha az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges; egyéb kapcsolattartás esetén az adott helyzettől függően jogos érdek vagy hozzájárulás.

Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, az adatokat az ügy lezárását követően csak addig őrizzük, ameddig az esetleges igények, visszakereshetőség vagy jogi kötelezettség indokolja; indokolatlanul hosszú megőrzést nem alkalmazunk.

4. Foglalás és szerződés teljesítése

Érintettek: a Studio Vibe podcast-, vodcast- vagy terembérlési szolgáltatását megrendelő személyek és az ügyfél kapcsolattartói.

Kezelt adatok: név, elérhetőségek, számlázási adatok, foglalás időpontja, igényelt szolgáltatás, ajánlat és megrendelés adatai, fizetéshez és teljesítéshez szükséges adatok, valamint a felek kommunikációja.

Cél: foglalás kezelése, szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás, a szolgáltatás megszervezése, lemondások és módosítások kezelése.

Jogalap: természetes személy ügyfél esetén GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződés teljesítése); jogi személy ügyfél kapcsolattartója esetén az Adatkezelő és az ügyfél szerződésének teljesítéséhez kapcsolódó jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f) pont].

Megőrzés: a szerződés teljesítését követően a polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, főszabály szerint az általános elévülési idő figyelembevételével, illetve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, annak megfelelően.

5. Számlázás és számviteli kötelezettségek

Kezelt adatok: számlázási név, cím/székhely, adószám, a számla és a szolgáltatás adatai, valamint a jogszabály által előírt további adatok.

Cél és jogalap: számla kiállítása, könyvelés, adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont (jogi kötelezettség teljesítése).

Megőrzés: a számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott ideig. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló törvény alapján legalább 8 évig meg kell őrizni.

6. Banki átutalások

A szolgáltatások díjának megfizetése banki átutalással történhet. Ennek során az Adatkezelő tudomására juthat a fizető neve, bankszámlaszáma, a tranzakció összege, időpontja és közleménye.

Cél: fizetés azonosítása, könyvelés és a szerződés teljesítésének igazolása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontja, az adat jellegétől és a megőrzés szakaszától függően.

A bank a saját adatkezelési szabályai szerint önálló adatkezelőként is eljárhat.

7. Panaszok, jogi igények

Kezelt adatok: név, elérhetőség, a panasz vagy jogvita tartalma, foglalási/szerződéses adatok és az ügy rendezéséhez szükséges dokumentumok.

Cél: panasz kivizsgálása, fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítése, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont, amennyiben jogszabályi kötelezettség áll fenn, illetve GDPR 6. cikk (1) f) pont szerinti jogos érdek jogi igények esetén.

Megőrzés: a vonatkozó fogyasztóvédelmi és polgári jogi előírások szerint.

8. A stúdióban készülő hang- és képfelvételek

8.1. A Studio Vibe szolgáltatásának természetéből adódóan a stúdióban hang- és képfelvételek készülhetnek a Megrendelő és vendégei közreműködésével.

8.2. Ha a felvételkészítés kizárólag a Megrendelő utasításai és céljai szerint történik, az egyes adatvédelmi szerepek a konkrét szolgáltatás és megállapodás alapján határozandók meg. A Megrendelő felel azért, hogy a saját tartalom-előállításához szükséges személyiségi jogi és adatvédelmi feltételek fennálljanak.

8.3. Ha a Studio Vibe saját célból kíván valamely felvételt, képmást vagy hangfelvételt referencia-, reklám- vagy közösségimédia-célra felhasználni, azt kizárólag megfelelő jogalap alapján, szükség esetén külön, önkéntes hozzájárulással teszi. A szolgáltatás igénybevétele önmagában nem jelent automatikus hozzájárulást reklámcélú felhasználáshoz.

9. Weboldal és sütik (cookie-k)

9.1. A www.studiovibe.eu weboldal sütiket használ. A weboldalon Facebook-oldalhoz kapcsolódó beágyazott közösségimédia-elem is működik, amelynek betöltése során a Meta/Facebook technológiái a felhasználó eszközén sütiket vagy hasonló azonosítókat alkalmazhatnak.

9.2. A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik a szükséges technikai működést biztosítják. A nem feltétlenül szükséges – például közösségimédia-, statisztikai vagy marketingcélú – sütik alkalmazásához, amennyiben ilyenek ténylegesen működnek, a látogató előzetes hozzájárulása szükséges; ezeket a weboldalon működő süti-kezelő felületen kell kezelni.

9.3. A Studio Vibe jelenleg nem kezel hírlevél- vagy külön marketingcélú e-mail-adatbázist. Ha ilyen adatkezelés a jövőben indul, arról az érintettek külön tájékoztatást kapnak.

9/A. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

A weboldalon kitöltött kapcsolatfelvételi/ajánlatkérő űrlap adatai e-mailben érkeznek meg a Studio Vibe részére. A kezelt adatok körét az űrlap aktuális mezői határozzák meg; céljuk az érdeklődő azonosítása, megkeresésének megválaszolása, ajánlat készítése és szükség esetén időpont-egyeztetés. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja, amennyiben a megkeresés az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépés.

9/B. Biztonsági kamerarendszer

A Studio Vibe területén vagyon- és személybiztonsági célból biztonsági kamerarendszer működik. A kamerák a bejáratot és a közlekedő területet figyelik; a podcast-/vodcast stúdióteret nem látják és az ott zajló felvételt nem rögzítik.

A kezelt adat a kamerák látóterébe kerülő személy képmása, mozgása, valamint a felvételhez kapcsolódó időpont. Az adatkezelés célja a vagyonvédelem, személybiztonság, jogsértések megelőzése és szükség esetén bizonyítása. Jogalapja az Adatkezelő GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdeke. Az Adatkezelő a kamerás adatkezeléshez érdekmérlegelést végez és a megfigyelt területre belépők számára jól látható kamerás tájékoztatást helyez el.

A kamerafelvételek megőrzési ideje 24 óra, ezt követően – felhasználás hiányában – törlésre vagy automatikus felülírásra kerülnek. Felvétel csak indokolt esetben, például jogi igény, hatósági vagy bírósági eljárás céljából őrizhető meg a szükséges ideig. A felvételekhez kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

9/C. Podcast- és vodcast-nyersanyagok tárolása

Amennyiben a Studio Vibe a szolgáltatás teljesítése érdekében a podcast-/vodcast-nyersanyagokat saját tárhelyén kezeli, azokat kizárólag az anyag feldolgozásához és átadásához szükséges ideig tárolja. A feldolgozás lezárását és az anyag átadását követően a nyersanyagokat – eltérő egyedi megállapodás vagy jogi kötelezettség hiányában – törli. A Studio Vibe a nyersanyagot saját marketing- vagy referencia-célra csak külön megfelelő jogalap alapján használja fel.

10. Adatfeldolgozók és címzettek

10.1. Rackhost Zrt. – tárhely- és e-mail-szolgáltatás. A weboldal és a Studio Vibe e-mail-fiókjainak technikai működtetéséhez szükséges adatok tekintetében a szolgáltató a rá irányadó szerződéses és adatvédelmi feltételek szerint jár el.

10.2. KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu – elektronikus számlázási szolgáltatás. A számlázáshoz szükséges személyes és számlázási adatok a szolgáltatás használata során a Számlázz.hu rendszerébe kerülhetnek.

10.3. Montes Services Kft. – könyvelési szolgáltatás. A könyvelő részére a jogszabályi számviteli, adózási és könyvelési feladatok ellátásához szükséges számlák, bizonylatok és kapcsolódó személyes adatok továbbíthatók.

10.4. A címzettek és adatfeldolgozók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá. Az Adatkezelő a szolgáltatói kör változása esetén jelen tájékoztatót szükség szerint frissíti.

11. Harmadik országba történő adattovábbítás

Az Adatkezelő csak megfelelő jogalap és a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek fennállása esetén továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országba. Ha a weboldalon vagy az üzleti folyamatokban olyan szolgáltató kerül alkalmazásra, amely harmadik országbeli adattovábbítással járhat, a tájékoztatót ennek megfelelően frissíteni kell.

12. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala, törlése, elvesztése vagy sérülése ellen. A hozzáférést a szükséges személyi körre korlátozza, és törekszik a használt informatikai rendszerek megfelelő védelmére.

13. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint – az alkalmazandó feltételek fennállása esetén – az adathordozhatóságot.

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintetti kérelmet a hello@studiovibe.eu e-mail-címre vagy a 4461 Nyírtelek, Honvéd utca 65. postai címre lehet megküldeni.

Az Adatkezelő a kérelemről indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad. A GDPR feltételei szerint ez a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható.

14. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 (1) 391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu.

Az Adatkezelő azt kéri, hogy az érintett – amennyiben lehetséges – a hatósági eljárás kezdeményezése előtt jelezze közvetlenül az Adatkezelőnek a problémát, hogy annak kivizsgálására és rendezésére lehetőség legyen.

15. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A jelenleg megadott működési modell alapján a Studio Vibe a foglalásokkal és ügyfélkapcsolatokkal összefüggésben nem végez olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené. Ha ez a jövőben változik, a tájékoztató frissítésre kerül.

16. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót a jogszabályok, a weboldal technikai működése, az alkalmazott szolgáltatók vagy az üzleti folyamatok változása esetén módosítani. Az aktuális változat a www.studiovibe.eu weboldalon érhető el.

Jogi megjegyzés

Ez a dokumentum a rendelkezésre bocsátott működési információk alapján készült adatkezelési tájékoztató-tervezet. A GDPR szerinti tájékoztatásnak a tényleges adatkezelési folyamattal kell egyeznie, ezért a fenti technikai pontok ellenőrzése és a dokumentum ennek megfelelő véglegesítése szükséges. Közzététel előtt adatvédelmi szakértői vagy ügyvédi felülvizsgálat javasolt.

Studio Vibe • Client-Protection Bt. • Hatályos: 2026. szeptember 14.